Paketdienste

Vor über einem Monat habe ich mir Lautsprecher bestellt. Kleine Teile, für den Schreibtisch damit ich z.B. beim Verfassen eines Blog-Artikels mit Musik versorgt werde. Gestern bekam ich sie endlich.

Auf die prompte Bestellbestätigung folgte die Versandbestätigung. Allerdings fünf Tage lang passierte Nichts – kein „Götterbote“ kam hier mit einem Paket vorbei. Skeptisch rief ich in der Zentrale des Paketdienstes an und erfuhr, dass mein Paket nicht mehr da ist. Wo es ist – keine Ahnung.

Also gut: Den Händler benachrichtigt, Geld wiederbekommen und neue Lautsprecher bestellt. Und wieder bekam ich eine prompte Bestellbestätigung, auf die die Versandbestätigung folgte. In den darauffolgenden Tagen passierte wieder Nichts. Also rief ich wieder in der Zentrale des Paketdienstes an: Paket ist als unzustellbar an den Händler zurückgegangen. Merkwürdig, es war immer jemand zu Hause.

Das war der Punkt, an dem ich richtig sauer wurde. Sobald ich das Geld auf dem Konto hatte, bestellte ich die Lautsprecher erneut – zum dritten Mal. Diesmal ging ich allerdings auf Nummer sicher, dass nicht die „Götterboten“ sondern DHL mein Paket liefert. Gegen einen geringen Aufpreis wählte ich die Option „Lieferung am gleichen Tag“. Und siehe da: Gegen 10.00 Uhr bestellt und gegen 16.00 Uhr die ersten Töne aus den neuen Lautsprechern gehört. – Geht doch!

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